I nove paradigmi* del marketing odontoiatrico – Practice Management & Deontologic Marketing *In filosofia della scienza un paradigma è la matrice disciplinare di una comunità scientifica. In questa matrice si cristallizza una visione globale (e globalmente condivisa) del mondo, e più specificatamente, del mondo in cui opera e del mondo su cui indaga la comunità…
Trasformare un visitatore del vostro sito, da un semplice contatto ad una persona che diventi poi vostro paziente e divulgatore, è l’attività di marketing che viene definita Lead Management. Praticamente si deve coordinare e rendere omogenei tutti i sistemi di comunicazione che trasformano i contatti Internet in opportunità concrete. Il futuro dei dentisti sarà sempre…
Perché le aziende di successo scelgono contenuti di marketing misurabili? Perché non basta fare un po’ di pubblicità per avere successo? Perché l’esperienza di un collega dentista va considerata come un fatto soggettivo e non come u na ricerca scientifica? Perché una strategia di successo per uno studio dentistico non è detto che produca lo…
Cosa vende Chanel quando produce un cosmetico? Una crema o un sogno di bellezza? Cosa vende Perugina quando produce il Bacio? Un cioccolatino o un sentimento? Cosa vende Ferrari quando produce la 458? Un’automobile o uno status sociale? Cosa vende Starbucks quando apre i suoi negozi? Un caffè o un terzo luogo tra casa e lavoro?…
Vuoi scrivere un PIANO di MARKETING chiaro, efficace, convincente e capace di aumentare la soddisfazione dei tuoi pazienti e trasformarli in divulgatori? Sai attivare il passaparola evoluto con il Referral Program? Non devi essere il Manager di una multinazionale per scrivere un PIANO di MARKETING davvero efficace! Se credi che il Marketing sia un po’…
La figura sottostante illustra in modo chiaro ed esaustivo la profonda differenza che sussiste tra due ambiti del Marketing, ed è indubbio che sia il Marketing Relazionale quello che abbiamo scelto dopo una attenta analisi frutto di ricerche svolte in anni di attività e di consulenza al fianco dei dentisti italiani. Il “bene fiducia” salute…
Vi racconto in questo numero di una strategia vincente che tutti possono praticare e che spesso ho realizzato con quei miei clienti che avevano necessità di migliorare la fidelizzazione dei propri pazienti, ma al tempo stesso desideravano aumentare il “parco pazienti”. Pensate adesso ad un questionario da dover somministrare ai vostri pazienti ed immaginate che…
Più o meno tutti oramai sappiamo di cosa si tratta quando parliamo di Internet. Il bello viene quando ci poniamo una domanda del genere: come possiamo interagire al meglio con Internet nella nostra professione? La prima cosa che possiamo dire è che siamo già in una nuova epoca di Internet. Fino a ieri parlavamo di…
Chi è il Dr. Paolo Sporisnici*? È un dentista che ha sempre pensato che il marketing sanitario consistesse nel “fare pubblicità commerciale” e che il management fosse un “freddo protocollo che spersonalizzi la professione”, considerando i pazienti come numeri. Il Dr. Paolo Sporisnici è un odontoiatra che ha sempre rifiutato di approfondire il marketing e…