Prognosi piuttosto che richiami

Con una prestazione odontoiatrica, al paziente, parlate di gestione della prognosi, piuttosto che semplicisticamente di “richiami di igiene”… Richiamo. In medicina, iniezione di r., o assol. richiamo, la reinoculazione di una sostanza (per lo più vaccino o anatossina), per consolidare uno stato di immunità, in precedenza acquisita in seguito a iniezioni della stessa sostanza. Prognosi.…

La pubblicità si misura in un contesto di Marketing

Parliamo di misurazione di efficacia della pubblicità Gli obiettivi della pubblicità in sanità non sono solo quelli di aumentare le vendite, ma anche quello di ottenere come obiettivo un comportamento più favorevole da parte dei pazienti. Il ritorno sugli investimenti deve produrre risultati che non si possono misurare se non si possono migliorare. La pubblicità…

Il Marketing Etico

Marketing Etico, capire cosa sia il Marketing, rispetto alla Vendita. Perché in sanità è determinante “farsi preferire e non vendere” (sottotitolo del mio ultimo libro sul Marketing pubblicato già nel 2012). È vero, esistono tante errate interpretazioni ed utilizzi distorti del Marketing e qualcuno lo confonde perfino con la pubblicità o con la comunicazione commerciale.…

Quando la formazione si rinnova: l’introduzione del Neuromarketing

Le continue ricerche sul reale funzionamento del cervello umano mettono in discussione costantemente la maggior parte degli studi sulla psicologia umana e sul comportamento delle persone. Vi siete mai chiesti se è possibile interagire con l’irrazionalità che caratterizza la volontà di un vostro pazienti di acquistare una vostra prestazione piuttosto che un’altra? Oggi si può…