Economo e consulente di direzione per le strategie di impresa e per la gestione strategica delle risorse umane. Editore e Direttore Responsabile iscritto all’Ordine dei Giornalisti.

Dentista Manager o Dentista Imprenditore?

È forse arrivato il momento di dire, solo per precisione, che il dentista titolare di Studio non deve saper fare il MANAGER, ma l’IMPRENDITORE. Esistono strumenti precisi ed inconfutabili per non trovarsi sbilanciati fiscalmente, per migliorare economicamente, per evitare di indebitarsi finanziariamente, per aumentare la redditività marginale. Gli IMPRENDITORI preferiscono collaborare con partner di cui…

Il successo è nel Marketing Relazionale?

Cosa significa? Il valore atteso, determinato dal rapporto tra i benefici attesi e i costi che si ritiene di dover sostenere per l’acquisizione e il godimento di tali benefici. La percezione del valore atteso è influenzata dal confronto con le alternative disponibili: la scelta di acquisto dipenderà dalla superiorità percepita rispetto ai concorrenti conosciuti o sperimentati.…

Radici etiche per la pubblicità e il marketing

Codice deontologico, pratica quotidiana, studi sulle neuroscienze…ogni medico sa che la comunicazione è parte integrante della terapia. Ogni medico sa che è il suo “essere medico come figura terapeutica” a generare nel paziente quella relazione di fiducia che motiva l’alleanza e la collaborazione attiva, sviluppando la migliore e proficua relazione dialogica. Ma se la comunicazione…

Il successo professionale è una questione di fortuna?

In questo intervento non parliamo della fortuna intesa come casualità nel gioco d’azzardo, ma di come si possa o no considerare il concetto di fatalità nella creazione del successo professionale. Ma è sempre una questione di fortuna? “Le speranze non sono strategie” (CPA – Corso Pratico Annuale di Management e Marketing in Odontoiatria) La fortuna…

I pazienti migliori sono quelli che considerano il prezzo come espressione della qualità percepita?

Molti ritengono che la cosiddetta “crisi economica” abbia condotto i pazienti a cercare prezzi più bassi, dentisti più economici, centri dentali o professionisti che praticassero sconti ed offerte low-cost. In questo articolo vi farò percorrere alcuni studi sul marketing sanitario e cercherò di spiegarvi alcuni meccanismi che influiscono sui processi decisionali di acquisto e vi…

Prognosi piuttosto che richiami

Con una prestazione odontoiatrica, al paziente, parlate di gestione della prognosi, piuttosto che semplicisticamente di “richiami di igiene”… Richiamo. In medicina, iniezione di r., o assol. richiamo, la reinoculazione di una sostanza (per lo più vaccino o anatossina), per consolidare uno stato di immunità, in precedenza acquisita in seguito a iniezioni della stessa sostanza. Prognosi.…

Libero professionista o socio?

Il libero professionista sceglie una professione intellettuale e nella testa vuole essere indipendente, è titolare del suo studio e del libero arbitrio, può ascoltare pareri e suggerimenti, può chiedere consigli a temporanei esperti, può assumere dei dipendenti, può decidere autonomamente di sostenere gli investimenti, può fare pubblicità con il suo nome, può avvalersi di collaboratori,…