Il dentista che vendeva terapie ed il dentista che invece si faceva preferire
Cosa vende Chanel quando produce un cosmetico? Una crema o un sogno di bellezza? Cosa vende Perugina quando produce il Bacio? Un cioccolatino o un sentimento? Cosa vende Ferrari quando produce la 458? Un’automobile o uno status sociale? Cosa vende Starbucks quando apre i suoi negozi? Un caffè o un terzo luogo tra casa e lavoro?…